7 June 2021
7 June 2021
7 June 2021
7 June 2021
27 May 2021
Te informamos sobre las ventajas que puede aportar el SMS Certificado a tu negocio, así como algunos ejemplos de su uso por sectores.
27 May 2021
20 May 2021
Este es un año muy especial para nosotros, en Esendex llevamos 20 años optimizando las comunicaciones empresariales.
20 May 2021
14 April 2021
Puesto que los SMS ofrecen una tasa media de conversión del 32 %, las encuestas por SMS pueden impulsar la interacción con los clientes.
14 April 2021
8 March 2021
Descubre cómo un enfoque omnicanal puede ayudar a los proveedores de suministros a garantizar que sus Call centre sigan siendo eficientes y rentables.
8 March 2021
8 March 2021
Para seguir ayudando a los clientes, los proveedores de servicios financieros deben encontrar nuevas formas de asegurarse de que sus centros de atención sean lo más eficientes posible. Descubre cómo puede ayudarte una estrategia de chat omnicanal.
8 March 2021
25 February 2021
¿De verdad quieren o necesitan los clientes llamar a tu empresa? Dado que un 89 % de las empresas compite principalmente en experiencia de cliente y que el tráfico de red aumentó en un 40 % como resultado de la COVID-19, a tu empresa le conviene buscar formas de reducir los volúmenes de llamadas que, además, mejoren la experiencia de cliente.
25 February 2021
2 November 2020
2 November 2020
18 August 2020
Si tu empresa usa software basado en los Estados Unidos, es posible que hayas dejado de cumplir con el GDPR. Comprueba qué puedes hacer para que lo datos de tus clientes vuelvan a estar a salvo.
18 August 2020