25 February 2021

Finanzas y Banca

¿De verdad quieren o necesitan los clientes llamar a tu empresa? Dado que un 89 % de las empresas compite principalmente en experiencia de cliente y que el tráfico de red aumentó en un 40 % como resultado de la COVID-19, a tu empresa le conviene buscar formas de reducir los volúmenes de llamadas que, además, mejoren la experiencia de cliente.

25 February 2021