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Atención al Cliente
eCommerce y Retail
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28 November 2023

Esendex ya es BSP de WhatsApp Business

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Esendex ya es oficialmente proveedor de soluciones empresariales de Meta (BSP, Business Solutions Provider por sus siglas en inglés). Esto significa que Meta Business Partner certifica el nivel de servicio
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28 November 2023

3 October 2023

Cómo diseñar una estrategia eficaz para ganar la lealtad del consumidor

Atención al Cliente
El año pasado, en Esendex realizamos una encuesta a 1000 consumidores para explorar posibles comportamientos repetitivos, especialmente durante los períodos de mayor actividad comercial. A raíz de nuestra
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3 October 2023

20 September 2023

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«Una atención al cliente líder en el sector»: hay muchas personas y empresas que hacen esta afirmación, pero pocas que puedan probarla… En esta publicación, presentamos nuestros últimos datos
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20 September 2023

5 September 2023

Reducir los gastos en salud: descubre las ventajas de la automatización de SMS para reducir el absentismo en las citas

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Empecemos por lo obvio: el absentismo en las citas es un costoso despilfarro de recursos. Con la continua necesidad de ahorrar costes en el sector de la salud, hay que encontrar formas innovadoras de comunicarse
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16 August 2023

Facilitar el cobro de deudas con ayuda de la tecnología

Finanzas y Banca
Debido al aumento del coste de vida, este año muchas personas contraerán una deuda por primera vez; por su parte, aquellas que ya poseen deudas, tendrán más dificultades para amortizarlas, mientras
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16 August 2023

24 July 2023

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24 July 2023

28 April 2023

Poner a los usuarios en el corazón de la mensajería empresarial

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Laurent Buron en Esendex, analiza la importancia de la experiencia del usuario en la nueva y mejorada plataforma de Esendex. Como usuarios de tecnología, todos buscamos formas más inteligentes y eficientes
Comunicación empresarial

28 April 2023

25 April 2023

Reimaginar la comunicación empresarial

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Laurent Buron, director general de Esendex España, analiza el poder de CPaaS y explora cómo la comunicación empresarial está evolucionando para acompañar experiencias personalizadas. La forma en
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25 April 2023

21 April 2023

Cerrando la brecha entre el compromiso del cliente y la inteligencia móvil

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Laurent Buron, director general de Esendex España, analiza la nueva experiencia de Esendex y explica cómo esta solución CPaaS llave en mano permite la comunicación empresarial personalizada, basada
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21 April 2023

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