APIs intuitivas diseñadas para facilitar su integración

Características clave de nuestras API multicanal

Integración rápida y sencilla

Siéntate seguro enviando y recibiendo miles de mensajes con un proveedor que cuida de ti y de tus clientes.

Protección integral de datos
y seguridad

Tus datos están en buenas manos con nuestra acreditación ISO 27001 y los protocolos de comunicación más seguros.

Soporte líder en la industria

Como proveedor global con soporte local las 24 horas, los 7 días de la semana. Nos dedicamos a ayudar a nuestros clientes a transformar su negocio con nuestras soluciones personalizadas y listas para usar.

Nuestros canales

SMS API

Envía y recibe mensajes de texto a cualquier país en segundos y a gran escala.

WhatsApp API

Mensajería interactiva y conversacional en WhatsApp, impulsada por las API de Esendex.

RCS API

Implementa mensajes enriquecidos para ayudar a que tus envíos destaquen entre la multitud.

Email API

Envía, recibe y realiza un seguimiento de correos electrónicos fácilmente, mientras gestionas los canales de comunicación de forma segura.

// The POST v1/messages endpoint allows you to send a message to a single contact in one request.
// The message can also be sent via different channels; including SMS, Whatsapp and RCS.

curl -X POST 'https://api.esendex.co.uk/v2/messages' -H 'X-Api-Key: {{your-key-here}}' -H 'Content-Type: application/json' -d

{
  "accountReference": "EXxxxxxxxx",
  "name": "name",
  "characterSet": "characterSet",
  "channel": "channel",
  "from": "from",
  "validity": "2025-07-30T09:38:04.4517739+00:00",
  "messageType": "messageType",
  "body": {
    "text": "text",
    "templateId": "templateId"
  },
  "recipients": [
    {
      "msisdn": "msisdn",
      "variables": {},
      "metaData": {}
    }
  ],
  "addressBook": {
    "contacts": [
      {
        "id": "id"
      }
    ]
  },
  "metaData": {}
}

Casos de uso creados en nuestras API de mensajería

Atención al cliente

Conecta tus sistemas de atención al cliente a la mensajería multicanal para ofrecer actualizaciones y respuestas en tiempo real.

Utiliza nuestra API para:

  • Activar mensajes salientes.
  • Dirigir las conversaciones entrantes.
  • Mantener una experiencia de soporte consistente en todos los puntos de contacto.

Conversaciones rápidas, fiables y totalmente integradas en tu flujo de trabajo.

Mensajería bidireccional

Integra la mensajería bidireccional en tus productos y procesos con nuestra API.

  • Captura respuestas mediante webhooks.
  • Automatiza las respuestas comunes.
  • Transfiere las conversaciones a tu equipo de soporte cuando sea necesario.

Controla la comunicación con tus clientes sin perder ese toque personal.

Autenticación (OTP)

Protege tus inicios de sesión, cambios de cuenta y transacciones con contraseñas de un solo uso enviadas por SMS, WhatsApp y RCS.

La API está optimizada para ofrecer mayor velocidad, entregabilidad y escalabilidad. Esto facilita la incorporación de verificación segura a tu producto sin ralentizar el proceso.

“Hace 20 años fuimos pioneros dentro de la prevención de riesgos laborales al enviar citas médicas y notificaciones vía SMS. Nuestra intención en todo momento, a parte de modernizarnos, es adelantarnos a la competencia en las comunicaciones”.

Para una comunicación fluida en todos los puntos de contacto

bulk

Plataforma de mensajería

bulk

Revendedor

Ofrece más valor al cliente y genera nuevas fuentes de ingresos para tu negocio.

¿Qué sigue?

Mensajes empresariales reinventados