Las personas detrás de Esendex

Richard Hanscott

Director Ejecutivo (CEO)

Richard cuenta con una amplia trayectoria en empresas internacionales del sector tecnológico, medios de comunicación y telecomunicaciones (TMT).

Se unió a Esendex como Director Ejecutivo en enero de 2020 con una misión muy clara: hacer que la comunicación empresarial sea impecable. Sus prioridades son hacer crecer el negocio —dando servicio a más de 45.000 clientes— y desarrollar la nueva generación de servicios de mensajería para responder a un mercado global en constante expansión.

Richard destaca por su capacidad para liderar procesos de transformación en el sector TMT y le apasiona crear equipos de alto rendimiento. Graduado en Ingeniería Mecánica, inició su carrera en el desarrollo de software y pasó por las áreas de Ventas y Marketing antes de asumir puestos de alta dirección.

Dee Malone

Chief Revenue Officer (CRO)

Dee es un líder comercial inspirador con varios premios en su trayectoria, entre ellos el galardón Inspirational Leaders de Yell UK en cuatro ocasiones, lo que ayudó a consolidar a la compañía entre los «100 mejores lugares para trabajar» durante dos años consecutivos.  También ha sido reconocido como uno de los 40 mejores líderes empresariales menores de 40 años («Top 40 under 40») en Irlanda por el Belfast Media Group.

Llegó al equipo directivo de Esendex en abril de 2020 para transformar el equipo de ventas en un verdadero valor diferencial: gestores de cuentas que orientan, apoyan e inspiran a los clientes que buscan un socio estratégico en comunicación. Al trabajar junto a los líderes comerciales de Reino Unido, Irlanda, Italia, Francia, España, Alemania y Australia, su visión está ayudando a redefinir la relación de Esendex con sus clientes. 

Dee vive en Irlanda del Norte con su mujer y sus dos hijos, y es un gran aficionado al golf. 

Dominic Harders

Director de Marketing (CMO)

Dominic Harders es un líder de marketing transformacional con más de 20 años de experiencia impulsando el crecimiento y la marca en organizaciones que van desde empresas de alto crecimiento hasta corporaciones multimillonarias.

Antes de incorporarse a Esendex como Director de Marketing en febrero de 2025, dirigió la estrategia de marketing en Kainos plc, firma tecnológica cotizada en el índice FTSE 250. Su trayectoria incluye la dirección de marketing del software educativo de Capita y diversos cargos de responsabilidad regional y global en Kantar (división de investigación de mercados de WPP).

Dominic cuenta con un MBA por la Warwick Business School.

Iain Thomson

Director de Producto (CPO)

Iain Thomson es el Director de Producto en Esendex, donde lidera los equipos de diseño y desarrollo de producto.

Iain aporta más de dos décadas de experiencia liderando áreas de producto en sectores como fintech, retail, ed-tech y tecnología. Antes de unirse a Esendex, estuvo casi seis años como Director de Producto en Unbiased, la plataforma líder en captación de clientes para asesoramiento financiero. Anteriormente fue Director de Gestión de Producto, Diseño y Alianzas en Education Software Solutions, donde lideró la transición hacia un modelo totalmente centrado en el usuario. En sus inicios, ocupó puestos directivos de producto en marcas de referencia como Tesco PLC, Morningstar y Yahoo!

Tony Johnson

Director Financiero (CFO)

Tony Johnson se unió a Esendex en septiembre de 2026, aportando una sólida experiencia en gestión financiera, transformación empresarial y creación de valor.

A lo largo de 18 años ha ejercido como Director Financiero en empresas respaldadas por fondos de Capital Privado (PE) y Capital Riesgo (VC) —las más recientes Venatus y Keyloop—, guiando a las organizaciones en etapas de fuerte crecimiento y cambio.

Previamente, trabajó 23 años en Reuters, donde evolucionó desde el programa de contables en prácticas hasta altos cargos internacionales en Reino Unido, Dubái y Ginebra, culminando como Director Financiero de Ventas y Trading antes de la fusión con Thomson.

A Tony le apasiona crear grandes equipos, desarrollar a las personas y garantizar que el departamento financiero sea un socio comercial valioso para el negocio.

A Tony le apasiona desarrollar el talento de las personas y conseguir que el área financiera actúe como un socio estratégico para el negocio. Fuera de la oficina, es aficionado al golf, seguidor del Tottenham Hotspur, le apasiona el deporte en general y disfruta viajando en familia

Lorna Stubbs

Directora de Personas y Talento (HR Director)

Con tres años en Esendex, Lorna aporta más de 25 años de experiencia en gestión de personas y 10 años en comités ejecutivos. Cuenta con un Máster en Dirección de Recursos Humanos y ha trabajado en sectores como SaaS, EdTech, comercio minorista, cadena de suministro y contact centers.

Miembro honorario (Fellow) del CIPD y miembro activo de la red de antiguos alumnos de RR.HH. de la Universidad de Sheffield, Lorna alinea el capital humano directamente con el crecimiento general del negocio.

Mark Burnsall

Director de Tecnología (CTO)

Mark se unió a Esendex como Jefe de Ingeniería en mayo de 2022 y fue ascendido a Director de Tecnología (CTO) en octubre de 2025. Aporta una amplia experiencia en el cambio transformacional y el liderazgo de equipos de ingeniería y tecnología en múltiples sectores, incluyendo el comercio minorista, la aviación y las fintech.

Especializado en ingeniería, arquitectura y desarrollo de producto, tiene una sólida trayectoria creando y escalando equipos internacionales de alto rendimiento. Su foco ha sido el diseño y despliegue de soluciones SaaS B2B y B2C sobre arquitecturas cloud nativas y modulares.

En Esendex lidera el área tecnológica, impulsando la evolución de nuestra plataforma CPaaS para ofrecer una experiencia de usuario de primer nivel. Supervisa las áreas de Ingeniería, Operaciones, Datos, IA, Arquitectura y Soluciones.

Mark vive en Leicestershire con su mujer, su hija y su colección de bicicletas de montaña.

Paul Burton

Director de Estrategia

Paul colabora con todas las áreas de la compañía para diseñar la estrategia a largo plazo y el plan de crecimiento de Esendex. Es el máximo responsable de la actividad de fusiones y adquisiciones (M&A).

Se unió a la empresa en 2015 tras una amplia carrera en el sector del private equity, donde participó en la operación de compra (MBO) original de Esendex en 2013. Ha formado parte del consejo de administración de diversas empresas tecnológicas, liderando compras estratégicas por toda Europa.

En su tiempo libre, es habitual ver a Paul en bicicleta por carreteras secundarias preparando su próxima carrera, o buscando la mejor cafetería de especialidad en busca del «flat white» perfecto.

Stuart Cummings

Director de Operaciones (COO)

Stuart suma más de 20 años de experiencia escalando operaciones, impulsando el crecimiento y liderando de transformación en servicios B2B, habiendo ejercido como CEO y COO en empresas participadas por capital privado.

Stuart llegó a Esendex en febrero de 2026 para dirigir la transformación operativa de la compañía y liderar la transición hacia un modelo de gestión global unificado.

En su tiempo libre le gusta mantenerse en forma, viajar en familia y ver partidos de rugby con sus amigos.

Laurent Buron

Director General España

Apasionado de la tecnología y la optimización de procesos, Laurent lidera la filial española como Director General desde 2020. Se unió a Esendex en 2010 cuando el equipo era de solo 30 personas, jugando un papel clave en el desarrollo de los mercados francés, alemán y español. Hoy, en una organización de más de 400 profesionales, encarna a la perfección el ADN de la empresa.

Centrado en el mercado español, trabaja mano a mano con marcas líderes en retail, finanzas, logística y software. Cuenta con un profundo conocimiento del sector CPaaS, especialmente del potencial de canales como RCS y WhatsApp.

Fuera del trabajo, es un gran aficionado al running y a los retos de larga distancia, como las maratones.